이슈 교보문고 근황

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 교보문고 창업자인 故 신용호 전 회장은 설립 당시 
모든 고객에게 친절하고 그 대상이 초등학생이라고 할지라도 반드시 존댓말을 쓸 것 

책을 한곳에 오래 서서 읽는 것을 말리지 말고 그냥 둘 것 

책을 이것저것 보기만 하고 구매하지 않더라도 눈총을 주지 말 것 

책을 앉아서 노트에 베끼더라도 제지하지 말고 그냥 둘 것 

책을 훔쳐 가더라도 절대로 도둑 취급하여 망신을 주지 말고 남의 눈에 띄지 않는 곳으로 가서 좋은 말로 타이를 것 

5가지 지침을 마련해 매장 직원들에게 신신당부한 것으로 알려졌다.

 

 

 

 

 

 

 

 잘못을 깨닫고 부끄러워하고 반성한다면
제대로된 인간임